Question

为什么QQ电脑管家没有网络?

病毒库升级不了，软件管家下载不了。可是软件信息都可以看，却不能下载？

Answer 1

电脑管家没有网络原因：
1、网络不流畅。或者是网络延时大了腾讯电脑管家登录所需的端口造成的。
2、DNS地址不正确，没能解析网站域名地址。
3、版本需要更新。
4、电脑安全等级设置高了。降低安全等级，把控件设置默认就行。
5、查看是否通过其他防护软件禁用了管家，比如 禁用了管家。
解决办法：
1、首先在“我的电脑”－右键－选择属性。
2、打开计算机管理，然后选择设备管理器，找到网卡。
3、对着网卡选择右键－属性。
4、打开网卡属性选项。然后选择高级。
5、找到下面的连接速度和双工模式，将右边的值改为：10M全双工或100M全双工然后确定。
6、回到测速界面，可以看到能够成功测速了。

Answer 2

你把旧版的卸载了 重装一下

Answer 3

您好！~

    请手动手机最新8.0版本，下载地址：http://dldir2.qq.com/invc/xfspeed/qqpcmgr/download/QQPCDownload60224.exe

如果有问题可以请进腾讯电脑管家问题咨询QQ群：312989139 咨询

Answer 4

楼主你好
是只有腾讯电脑管家没网络么？
1、网络不流畅。或者是网络封闭了腾讯电脑管家登录所需的端口造成的，你需要联系网络管理员解决
2、是代理登录？
3、版本需要更新。现在可以到8.0了（不确定是不是这原因，我用8.0正常的）
4、电脑安全等级设置高了。降低安全等级，把控件设置默认就行。
5、你先打开进程管理来查看一下，如果没有qqpctray.exe这个进程，那么是会显示灰色的，请你再查看是否通过其他防护软件禁用了管家，比如360禁用了管家，建议你取消禁用后，重启一下电脑，再打开登录看看。

追问

一下载就出现这个东西，点取消又出来，会出来三次，如果点确定，没了，但是还是不会下载。