Question

三星s4发烫，怎么办?

刚开机用了一会儿微信，有电话进来，接电话，把耳朵烫到，本能反应松开，手机掉地，屏幕裂开。至三星售后，态度恶劣，扔下一句“1500换屏幕”，就不理人了，和买手机时天壤之别！该怎么办呢？

Answer 1

关于手机发热问题：1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序。3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据恢复出厂设置。若恢复出厂后手机依然发热异常，可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮检测维修解决。

Answer 2

尊敬的用户，您好！根据您的描述：
三星S4采用四核CPU设计，工作时产生功率较大以及纤薄的机身设计，所以使用时热感更明显，另外机器的主板元器件主要位于上半部分，因此上半部分比较热是正常现象。如果您还是认为机器过热，那么请您联系服务中心检测。

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Answer 3

别到三星售后部去换屏了！那连的贵死 态度恶劣
要是你有认识的朋友是修手机的，让人家给你去拿屏去换更省钱！肯定不用1500！而且换屏了，也就不保修了 也别想着保修的问题了！
你的手机是不是有问题呀 怎么可能会玩了一会微信 打个电话能把耳朵烫到的？？我的我看一天小说，挂Q 中间偶尔有电话进，也不会像你说的那样子呀 就是有点发热，难道真的是大陆的手机水货多？？

Answer 4

三星S4的致命伤大家都有目共睹，用过三星S4的人都知道它的散热性能非常非常非常地差。其实三星是凭借它强大的硬件性能在众机中脱颖而岀，但我认为三星的这些硬件及技术都没有多大用处，手机嘛，实用最重要，此方面我支持三星盖世Note 2或苹果iPhone 5，相比之下它们的实用性要比盖世S4出色很多。

Answer 5

千万别去售后去修理，他们会把你手机上好的件都给换了的。建议找个维修店，看着他修好