Question

惠普HP450, 配置上写着内存是4G,但为什么装好系统只有932MB可用？本人Win xp 32位系统，独立显卡。

因工作需要，必须装XP的系统，求帮忙。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

关于内存显示932M的问题，请您尝试以下方案：

建议您尝试刷新F.26版本bios测试；
需要注意的是由于该版本bios只支持win7或win8系统，为了保证刷新成功，建议您首先更换为win7或win8系统，刷新后看一下内存是否识别正常；
如果可以正常识别，您可以重新安装64位xp系统使用
注：F.26版本BIOS下载地址如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60940.exe
刷新BIOS有一定风险性，如果电脑中有重要数据，建议您先行备份数据。下面我将刷新BIOS的注意事项告诉您一下：
1-连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态
2-刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等
3-刷新的过程中，不要异常中断

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

32位系统只能识别最多3.2G左右内存，如果只识别932M，你看一下是不是显卡占用了的内存