Question

华为手机来不了机总显示升级失败

Answer 1

手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电（如：长按开关机键）等原因，导致系统升级\恢复失败，手机无法开机。
解决方案：
请先等待20分钟以上看是否可以进入系统，升完级后开机，系统会进行初始化，并且如果升级前安装的应用过多，可能导致开机需要的时间比较久。
如果以上方法均无法解决，建议您尝试以下方式修复：
注：恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即先备份好数据。
通过 USB 数据线将手机连接至充电器或电脑，同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。
通过 USB 数据线将手机连接至电脑，同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。
如果仍然无法解决，建议提前备份好个人数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

亲，这种情况可能是第三方应用或游戏与系统不兼容导致的。
1、如果已安装了360安全卫士安全软件，可能是360软件的问题，建议卸载软件。
如果手机反复重启进入不了界面，请在开机显示第一个画面时长按【音量下键】进入安全模式，在安全模式下将360等软件卸载掉（进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样），再重启手机查看问题是否解决。
2、如果插入了SD卡，建议拔出SD卡尝试。如果连接USB线，请拔掉USB线尝试。
3、建议先备份好数据，再同时长按【音量上键】+【电源键】，强制恢复出厂设置， 查看问题是否解决；
4、如果反复重启，手机无法正常开机，建议下载升级包进行尝试卡刷升级。

具体方法可参考花粉俱乐部 P7 EMUI3.1稳定版B851发布说明贴： http://club.huawei.com/thread-6033107-1-1.html（建议使用电脑打开此链接）。
希望可以帮到你哦！

Answer 3

1. 可能是因为当前网络不稳定，会导致升级包无法下载成功、下载时间过长或者下载的升级包并不完整。
   

2. 由于升级过程中，流程异常，导致升级失败，为了确保升级成功，可以尝试使用完整包进行升级。
   

3. 解决方案：
   （1）删除系统更新的缓存数据后更换网络重新下载：
   EMUI 3.1及以下：设置>应用管理>系统更新>删除数据，EMUI 4.0 & EMUI 4.1：设置>应用管理>系统更新>存储>删除数据。清除数据后，请重启手机，换一个网络环境重新下载。
   （3）使用其他方式尝试升级手机：
   EMUI 3.1及以下：建议在消费者官网下载SD卡包升级。EMUI 4.0 & EMUI 4.1 & EMUI 5.0：通过设置>系统更新>菜单>下载最新完整包，检测新版本，检测完毕后，点击一键升级按钮，使用全包进行升级。
   

Answer 4

华为升级失败开不了机，一直停留升级失败是什么原因？