Question

智能手机问题求大神解答

手机打电话有毛病，对方听不到我说话，我也听不到对方说话，后来我重启就好了
qq视频的时候声音超级小，就蚊子声，别的声音都正常，就qq视频的时候声小
充电充十个小时才满，五个小时就玩没了
玩一小会就热了
连wifi得时候网速挺好，一走流量看电影的时候一句话卡三次，我知道用流量和wifi的时候有差距，可是这差距也太大了
我手机牌子是步步高，不是山寨机
是qq视频聊天声小，希望有很多明白人告诉告诉我，要不我还得去找客服

Answer 1

1、通话时互相听不到说话声音，并且重启后就好，这应该是软件有故障，刷机可以解决（前提是你刷机使用的那个刷机包是有解决过这个问题的）
2、你所讲的QQ视频是指QQ视频聊天，还是指用“QQ视频”软件在线看电影？如果是前者，可能是对方说话时离手机麦克克比较远，而手机话筒拾音效果又不是太好。如果是后者，建议换个播放软件。
3、充电十个小时才满不属于异常。充电时长与电池容理和充电器输出电流有关，我的手机电池3000mA，买个万能充充了24小时都没满。用原配直充，一个半小时就满。五个小时就玩没电了，这要看你是怎么玩的。如果一直播放高清电影或玩大型游戏，能坚持五个小时已经很不错了。我的三星note2，玩地牢猎手4，三分钟后盖就很热很热，电池3000mA肯定还玩不到三个小时。
4、WIFI的网速就是你宽带的网速，而你说的“走流量”是通过手机GPRS上网，如果你手机不是走的3G流量的话，它的速率只有50多Kb，而你的宽带最小应该也是2Mb了，这里面相差大约是40倍。如果你的宽带是4M，那么相差是80倍。你自己想想差距应该有多大吧。一句话卡三次，你值得羡慕了。少有人舍得拿流量去看电影，也少有人有这耐心去等它缓冲。
5、步步高的手机与山寨相差不远——仅指它的手机，不包括别的东西。

追问

说的真详细，那这么说我的手机不仅没坏还很正常阿

追答

听不到声音，和声音很小，这两点不正常。其他都是正常的。

追问

恩呢，听歌看电影来电话短信等等...声都正常，就qq视频聊天时小

追答

视频聊天时声音小，我估计是话筒拾音效果的问题。比如正常的手机，通话时如果不按免提，但是把手机放在桌子上，你说话时对方听起来声音就会很小。如果你按了免提再放在桌子上，你说话时对方就不会觉得声音小。按我的理解，视频聊天时应该会自动把话筒设为免提。你现在的情况是它没能自动修改话筒，这应该是软件方面的原因。检查一下是否安全软件禁止QQ管理硬件了，或者另找一个其他可以使用话筒的软件来试验一下。比如用微信发语音消息，把手机离嘴远一点再说话，然的听听录音，会不会也有声音小的问题。

追问

刚刚试了微信，离嘴远了，确实小了

追答

那么可能就是这个原因了吧。
最终你手机的问题就只有一个：通话时互相听不到对方的声音。这个问题建议你先去找售后客服。因为有些手机厂商对用户刷过机后就不再提供保修了。所以有问题先找客服，如果过保了，那就自己试着刷机看看。

Answer 2

国产机质量不稳定，还是买主流牌子的机器吧。质量问题，如果不超15天，还是退了不要了

追问

今天第七天，一会准备跑客服了，挺喜欢这款外形的，就是毛病多

追答

建议你买htc的，我一直用没问题，2000左右的就行

Answer 3

步步高，好吧，我知道为啥了。。。。。。

Answer 4

要么刷机试试

追问

咋刷啊 刷完有影响吗