Question

QQ中病毒了，杀毒软件检测不出来怎么办

朋友的qq被盗了，给我发来带病毒的文件，我接受了并打开了，但是后来知道后立即删除，然后用360杀毒，但显示无木马，该怎么办呢，总觉得电脑不安全了，怎样清除病毒？

Answer 1

楼主我也遇到过，用360查不出来。你去看看AV-C官网最新评测，那成绩，以后不能相信360了。不要着急，先找信任的朋友修改密码（你的电脑已经不安全了）

 

建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能，如图），也可以试试文件粉碎哟。

温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。

Answer 2

你先考虑杀毒吧
1 根据情况选择全盘查杀或者快速查杀，一般无需重启到安全模式，因为现在的杀软大都有云引擎，在安全模式下无法连接云端，效果反而不好
2 如果普通杀软无能为力的话，就换一个强悍些的杀软，比方说腾讯电脑管家，它的8.0正式版有全新的鹰眼反病毒引擎，含新一代机器智能技术，创新CPU虚拟执行技术，可以清除各种顽固病毒
3 还是清除不彻底的话，就用它工具箱里面的顽固木马克星来清理一次，这个可以强力清除病毒，修复系统，当然因为规则很严，有部分误报，如果其它方式能解决，不要用它查杀
4 还是没有解决问题的话，就只能重装系统了，记得重装的时候清除一下MBR，因为有部分病毒是感染MBR的，并不能通过简单的重装来清除

Answer 3

很高兴为您解答：
你可以在安全模式下检测
重启计算机一按F8一进入安全模式一打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀
在安全模式下任何病毒木马是无法运行的，腾讯电脑管家可以。所以你可以在安全模式下使用腾讯电脑管家

Answer 4

可以用金山毒霸全盘扫描，还有一键云查杀，都可以的

Answer 5

重装系统吧
有兴趣的话可以访问的网站，http://www.dianknow.com/home。

追问

一定要这么麻烦吗？

追答

这是最保险的方法了, 一来可以彻底杀死病毒, 二来,可以给电脑做个清洁, 一般电脑用久了, 都会很慢的