有哪些在线客服是永久免费的

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理想好生活
2020-05-16 · 理想的生活,没有那么远!
理想好生活
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网站在线客服哪家好?

如今,随着互联网技术的快速发展,网站在线客服供应商越来越多,然而市场上网站在线客服供应商的质量却良莠不齐。在众多的在线客服系统品牌中,快商通客服是用户反馈效果良好的一个在线客服系统品牌。一、中国通信研究院专业认证“互联网+”的大背景下,越来越多的企业拥抱人工智能抢占互联网蓝海,通过网站在线客服实现智能化服务与营销,从而提升企业的服务效率、节省人工客服成本。当客服领域成为人工智能应用的新市场,技术和产品快速发展的同时,行业也在呼唤有指导价值的统一评价标准,以规范市场发展,给用户提供更高品质的产品保证。

由中国信息通信研究院牵头各单位联合成立的中国人工智能产业发展联盟(简称:AIIA)从2018年开始组织评估工作组,对现有主流智能客服系统进行了深入调研和分析,分别从功能、性能、服务等级、智能质检、行业应用等方面对智能客服系统指标予以规范。

2019年8月,AIIA首次发布评估规范。评测内容覆盖基础功能、AI核心技术支持能力、企业服务能力和系统成熟度四大维度,共计33项功能指标,是人工智能行业含金量最高的评估指标之一。

2019年10月,厦门快商通科技股份有限公司率先参与了工信部中国信息通信研究院组织的“人工智能产品和服务智能化等级评估”,成为国内首批全项通过该项等级评估的企业。

快商通基于自然语言处理、知识图谱、语音识别、智能识别等核心技术,打造集在线咨询+营销拓客+客服管理等功能于一体的智能客服云平台,满足行业连接上下游生态、促进咨询转化、提高服务质量与效率以及高效客服管理的迫切需要。

与此同时,快商通将最新的AI技术融合到在线客服业务当中,研发仿真营销客服机器人、AI对话过滤机器人等,为企业提供一站式营销解决方案,10年深耕企业服务与行业智能化领域,得到了广泛好评。二、10年行业深耕,36万+品牌企业选择快商通专注于智能客服领域十余年,专业解决覆盖企业售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节,针对企业服务客户全过程中遇到的各种痛点,打造企业“营销+服务”闭环,产品包括:智能营销客服系统、仿真营销客服机器人、AI对话过滤机器人等等,为更多行业提供更专业的整体客户服务解决方案,目前服务优质客户360000+,包括医疗健康、教育培训、电商、金融保险、婚纱摄影等等行业,快商通始终致力于为全行业客服的智能化发展开拓前进的道路,也为中国人工智能的高质量发展提供持续动力。

levenisontheway
2013-06-06 · TA获得超过218个赞
知道答主
回答量:28
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目前免费的在线客服有CC客服、TQ和Live800.
但是TQ免费版的只有一个坐席,基本功能很有限,该版本是给个别流量很小的网站测试使用的。

Live800免费版本仅提供1个客服坐席,1天只能接待5名访客。根本不能满足大部分企业需求。
CC客服免费版本十款基本功能永久免费!提供
2个客服坐席,支持多访客接待,不限制对话数量,基本满足客户的业务需求。
总体来说免费而且满足大多数企业需求的就只有CC客服咯。
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圆夢巨人
2019-06-18 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
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市面上在线客服系统(一洽、Udesk、莫邻...)都是需要收费的,一般免费的都是有期限限制,或者就是功能限制了。如果安排专业的顾问为您提供整体的在线客服系统介绍,这样效果会更好一点,这样你只需要把你们的网站给到对方工程师,说明你们的业务场景需求,对方会告诉你们可以怎么去实现,也可以专门根据你们的具体需求进行定制的。
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为梦想导航ok
2013-06-06 · TA获得超过2821个赞
知道小有建树答主
回答量:731
采纳率:33%
帮助的人:341万
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很多啊,比如淘宝,阿里巴巴客服都是免费的啊
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一把猫粮
2019-10-31
知道答主
回答量:10
采纳率:0%
帮助的人:6554
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莫邻提供免费在线客服系统,目前免费在线客服系统有很多,但功能限制非常多,莫邻的免费在线客服系统把免费做得很彻底,把许多其它在线客服系统的收费功能都免费了。莫邻在线客服系统免费用户与付费用户的区别如下: 免费用户不能使用在手机网站, 免费用户会显示莫邻推广联盟的会员广告,免费用户升级为付费用户后推广联盟广告会自动去除。
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