组织行为学考试题!!! 50
三、案例分析题(26分)“难忘的礼品”王名是装配车间的一名青工,爱喝酒,讲哥们义气,喜欢打架,为此,受过劳动教养的处分。但也有优点,干活不惜力,为人豪爽。在最近的一次突击...
三、案例分析题(26分)
“难忘的礼品”
王名是装配车间的一名青工,爱喝酒,讲哥们义气,喜欢打架,为此,受过劳动教养的处分。但也有优点,干活不惜力,为人豪爽。在最近的一次突击装配任务中,优质高效的完成了任务,获得了车间一致好评。获得了优秀突击队员的光荣称号。厂部决定每人奖励1000元。别人的奖励都不成问题,王名的奖励可让车间领导犯了难。直接发钱吧,王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。喝醉酒,说不定又会惹事。车间领导经过反复商量,决定给王名买一套高档运动衣,因为他特别喜欢打球。前胸上印着一个大大的奖字,后背上印着生产能手。王名接到这件礼品,爱不释手。他说:“1000元钱,咱不稀罕。这件礼品说明领导看得起咱,咱决不能辜负领导的期望。”下班后,不管参加不参加体育活动,在厂里跑来跑去,大家都对他投以惊讶的眼光。慢慢的他的爱打架、爱喝酒的毛病也改掉了。
阅读上述案例,回答以下问题:
车间领导对王名采用的是什么激励方式?这种激励方式有那些主要内容? 展开
“难忘的礼品”
王名是装配车间的一名青工,爱喝酒,讲哥们义气,喜欢打架,为此,受过劳动教养的处分。但也有优点,干活不惜力,为人豪爽。在最近的一次突击装配任务中,优质高效的完成了任务,获得了车间一致好评。获得了优秀突击队员的光荣称号。厂部决定每人奖励1000元。别人的奖励都不成问题,王名的奖励可让车间领导犯了难。直接发钱吧,王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。喝醉酒,说不定又会惹事。车间领导经过反复商量,决定给王名买一套高档运动衣,因为他特别喜欢打球。前胸上印着一个大大的奖字,后背上印着生产能手。王名接到这件礼品,爱不释手。他说:“1000元钱,咱不稀罕。这件礼品说明领导看得起咱,咱决不能辜负领导的期望。”下班后,不管参加不参加体育活动,在厂里跑来跑去,大家都对他投以惊讶的眼光。慢慢的他的爱打架、爱喝酒的毛病也改掉了。
阅读上述案例,回答以下问题:
车间领导对王名采用的是什么激励方式?这种激励方式有那些主要内容? 展开
2个回答
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按马斯洛理论分析,人的需求分生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类.而该案例里领导对王名的奖励采用的是典型的荣誉激励方式,这种方式可用尊重需求理论来解释.具体说明如下.
尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们,并认为他们有能力,能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时,不仅赢得了人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求,就会使他们感到沮丧。在激励员工时应特别注意有尊重需求的人员,应采取公开奖励和表扬的方式。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等用段都可以提高人们对自己工作的自豪感。而该案例中奖励给王名的高档运动衣胸前大大的“奖”字及后背的“生产能手”等字样,满足了王名实现自我价值的需求、受尊重的需求。所以才有了“下班后,不管参加不参加体育活动,在厂里跑来跑去,慢慢地他的爱打架、爱喝酒的毛病也改掉了”这样的结果。
尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们,并认为他们有能力,能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时,不仅赢得了人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求,就会使他们感到沮丧。在激励员工时应特别注意有尊重需求的人员,应采取公开奖励和表扬的方式。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等用段都可以提高人们对自己工作的自豪感。而该案例中奖励给王名的高档运动衣胸前大大的“奖”字及后背的“生产能手”等字样,满足了王名实现自我价值的需求、受尊重的需求。所以才有了“下班后,不管参加不参加体育活动,在厂里跑来跑去,慢慢地他的爱打架、爱喝酒的毛病也改掉了”这样的结果。
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