Question

i9300外屏坏了怎么办

不小心吧屏幕摔坏了，左上角外屏基本成渣了，其他地方大裂痕好，可以使用，包括左上角显示灯也亮，换一个多少钱，能保修么

Answer 1

　　您好，根据描述：

　　1.正品大陆行货手机触摸屏的包修期限为12个月

　　2.如果属于下列原因中的任何一种而导致，三星有权不按照"三包承诺"条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。

　　 （1）超过三包有效期的；
         （2）未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
         （3）非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
         （4）无有效三包凭证及有效发货票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）；
          （5）擅自涂改三包凭证的；
          （6）三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
          （7）向产品写入非三星发布的固件程序，造成产品损坏的；
          （8）使用过程中感染病毒造成损坏的；
          （9）无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的；
          （10）因不可抗力造成损坏的。

　  　建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心查看是否可以包修。    
       服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

        建议您去之前可以电话咨询

Answer 2

 您好，感谢使用三星产品！
     很抱歉，若您手机的屏幕损坏时，建议您将手机送至当地三星服务中心，具体维修价格建议您联系工作人员帮助查询。

 服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

   欢迎登陆百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

 您好，

  根据您的描述，建议您携带发票，三包凭证和手机到三星指定维修中心由工程师看下，具体以服务站信息为准。具体服务中心查询请访问：         http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

  祝您生活愉快！

Answer 4

我的三星i9300也是外屏坏了，左上角有一块摔坏了，不过还没维修

Answer 5

外屏可以单独换的。能够正常触摸，正常显示就能单独换的。