会声会影时提示已停止工作怎么办

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匿名用户
2016-12-03
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  问题阐释:   图1:会声会影打不开   启动会声会影时,直接弹出会声会影已停止工作。现象如上图1所示   原因分析:   在问题详细信息中也可以看到问题时间是APPCRASH,及程序崩溃,后来排查出来是因为最新的Windows补丁与会声会影起了冲突,所以只要将新增的补丁删除即可。此外在排查过程中重装软件后出现问题的可以参考:会声会影安装卸载问题总汇   解决方法:   删除补丁的方法主要有两种:   1、在杀毒软件的漏洞修复中删除   图2:删除补丁   在杀毒软件中打开修复漏洞,点击已安装,此时会弹出补丁管理器,在已安装补丁中,删除今天2016年2月15号的补丁即可,图片是删除之后的,然后重启计算机即可。但是有些用户在删除过程中出现了下述情况:   图3:删除补丁出错   在删除补丁过程中出现安装程序错误,导致的灾难性故障,从而无法删除补丁,此时可以尝试第二种方法来删除。   2、在控制面板中删除   图4:删除Windows更新   打开Windows的控制面板,在控制面板中选择“程序”-“卸载程序”,在该界面的左侧选择“查看已安装的更新”,等待一会之后,会出现最近更新的补丁,只要选中之后右击,选择“卸载”,然后重启计算机,在打开会声会影便不会出错了。   3、下载更新包   补丁删除之后,重新安装时便又不能正常使用,所以想要彻底解决这个方法,请尝试下载安装更新包:   X7修复补丁下载地址:dwnld/updates/x7/VSX7_HotFix/updates/x8/VSX8_HotFix_2/ckgZiNp6ndkHP 访问密码 e8e8
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