Question

我的s7658手机怎么连不上电脑？

Answer 1

　　 尊敬的三星用户，您好!
       根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
       一、下载并安装Kies软件
       如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击这里http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。

        二、取消【USB调试】的对钩
        三、手机与电脑连接，连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。

       欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！