Question

在淘宝上买东西的时候是放购物车里一起付款的，有一个想退款怎么办

因为买的包有一个不喜欢所以想退，但是买的时候卖家时包邮的( 他说我们这几个包包超重了)，如果我现在想要退款，运费卖家应该怎么扣，是扣我这几个包包的所有邮费，还是只扣一个包的运费

Answer 1

您好，您使用的是购物车，只会显示一个邮费的，在总价里面有个含多少元，那个就是邮费，在您购物后付款24小时后，才能申请退款的，到时每个包包后面都会显示“退款”两个字。您要退哪个就点下就行了，在此之前，先让店家不要发货，去掉这个包包如果不超重的话，那就是店家包邮了。那总金额里面含邮费应该是零元，如果还是超重的话，您应该询问清楚邮费是多少。

Answer 2

要是不超重的话肯定把他问你要的超重的邮费去掉了 但是如果卖家同意的话可以给你包个邮哦 (*^__^*) 嘻嘻……