Question

联通186三连靓号286套餐合约期结束可不可以变更低资费套餐

打本地客服10010咨询说不可以变更
河北省的，看有个回答是什么联通企业平台说可以改也不知道该信哪个

Answer 1

您好 靓号是有最低消费的要求的，即使合约期满也需要保证使用套餐高于最低消费要求。 您的为三联靓号，最低套餐要求一般200到300元，只能向上更换套餐，不能向下更换的。

Answer 2

你好。部分靓号仍需规定最低消费，由于各地政策不一，建议你拨打联通客服热线10010咨询，或者亲临附近联通自有营业厅向工作人员咨询了解你号码的详细情况。

正常号码变更3G套餐方法： 您可登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >办业务 >套餐办理 >套餐变更，选择您需变更的套餐，确认办理即可。您的新套餐将于次月1日生效。您也可以携带有效身份证件原件前往联通自有营业厅办理。

Answer 3

你好,靓号协议期内套餐只能往高改或者同档变更，不能往低更改，协议期满后可以自由更改套餐（往高往低都可以），当月变更，次月生效。如果当地客服说无法更改，建议你去当地营业厅核实是什么情况无法更改

Answer 4

您好，由于各地套餐资费情况有所差异，建议您拨打当地客户服务热线10010咨询。

Answer 5

合约期到了，肯定是可以更改成低套餐的。建议您带好身份证去当地营业厅办理。

Answer 6

你好，3g套餐资费只允许平级改变或者往高资费改，不允许更改为低资费的。