Question

新买的三星9300,刚开始还挺好,用了一个月手机越来越慢?

运存占用率什么都不干都80%90%优化完事70多过一会又80%多 怎么弄呀
最主要打电话和打开信息都会黑屏很久才能反应过啦

Answer 1

您好，感谢您支持三星产品！
根据描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　　
1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建
议您将其卸载尝试；　
2.长按手机主屏home键进入任务管理器，清除ram内存；
3.您可以下载一些第三方优化内存软件随时清除缓存等文件，加速手机使用和运行；
4.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程
师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。　　
　服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522　　

感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

建议关机一次，最好连电池都取出来一下。重新开机检测速度。如果无明显改善，就检查所装程序，删除一些不常用的软件和一些垃圾短信之类的。再测试速度。
还没有改善就出最后的绝招，备份重要信息资料，恢复出厂设置。
望采纳。