Question

小米2S联通合约机，以前是移动卡，换上联通3G卡后，无网络，无运营商。只可以拨打紧急电话。

我刚买的时候由于联通卡下个月才开通套餐，所以我第一次是用的自己以前的移动卡。可以用无任何问题。我换上联通卡，由于小米帐户的绑定，我没有无线网，以前的移动卡也没有花费解除不了，所以我进入Recovery里清空用户数据，进入的系统，但是无网络，无运营商，只可以拨打紧急电话。求解！

Answer 1

嗨！
建议您按一下方法进行排查一下：

①是否正确的插入了SIM卡。

②是否插入了错误的SIM卡，如标准版插入电信SIM卡等。

③进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常（拨号界面输入*#*#64663#*#*）。若SIM状态正常，则转至步骤5，若状态未知则转至步骤4。

④尝试更换一张其他的SIM卡，若硬件检测中状态依旧为未知，则建议至维修点进行检测；若检测状态为正常，则建议至运营商更换一张SIM卡（SIM卡可能老化）。

⑤网络类型是否正确，运营商选择是否为自动。（联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动）

⑥若非电信版手机的网络类型为CDMA自动，则需在手机信息（*#*#4636#*#*）中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。

⑦所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。

⑧备份数据，线刷到最新的系统版本再做尝试。

⑨如果以上方法还是无法帮您解决问题，请您前往您附近的维修点维修检测。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

Answer 2

您好，由于您购买的是联通合约版定制终端，具体使用情况相关问题，烦请您与联通客服10010联系进行咨询确认，谢谢！