Question

手机更新系统在安装时出现错误，安了电源键，出现 android system recovery <3e> KTV49L release-key

哪位高手知道这是怎么回事

Answer 1

能是手机在线ota升级后没有自动双清，导致系统缓存混乱,或者删除了系统必备apk，或者是替换了不同版本的apk，造成无法开机。

建议进入Recovery模式执行双清wipe操作。

Recovery模式指的是一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式（类似于windows PE或DOS）。在这个模式下我们可以刷入新的安卓系统，或者对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。
进入recovery的方法：
1、将手机完全关机后，按住音量键下+电源键，进入bootloader界面；
2、按音量键将光标移动到recovery那一行；
3、按电源键，之后手机会自动重启进入recovery模式。
其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。

双wipe步骤如下：
在recovery模式下,用音量下键选择wipe data/factory reset这项。
按HOME键执行wipe data/factory reset命令后再用音量下键选择Yes -- delete all user data并按HOME键执行命令。
执行Yes -- delete all user data命令后，表示开始执行。
按音量下键选择wipe cache partition命令并按HOME键执行。
执行wipe cache partition命令后，音量下键选择Yes -- Wipe Cache并按HOME键执行命令。
执行Yes -- Wipe Cache命令后，表示wipe cache partition也执行成功了。
wipe data/factory reset和wipe cache partition执行成功后 选择 reboot system now 重启系统即可。