三星I9300一直提醒系统更新,但是老是更新失败
1个回答
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您好,根据描述,您可以通过以下操作解决尝试:
1.手机提示系统更新升级属于FOTA升级,您在使用此升级方式时,要注意在稳定的网络环境下,并且保证手机充足的电量和足够的存储空间;
2.如果手机FOTA升级失败,建议您下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3.若您通过以上两种方法均不能正常升级,建议您携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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