Question

你好，我的三星GALAXY S4手机里的S健康莫名其妙的打不开了，要输入PIN码才行，但是我幷没有设置啊

Answer 1

您好，根据您的描述，这种情况建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。

您可以通过下面链接查询三星服务中心信息：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

希望可以帮助到您，祝您生活愉快。

Answer 2

　　 您好，非常抱歉，通过网络暂时无法对机器进行具体检测，所以请您先将手机备份数据恢复出厂设置尝试，如果仍然会出现这个情况，请您联系三星服务中心。
       欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask?