Question

为什么我的vivo手机充电充不进去？ 但是它在显示充电 而且还越充越少。

为什么我的vivo手机充电充不进去？ 但是它在显示充电 而且还越充越少。我的数据线，没有问题。

Answer 1

vivo手机充电异常，建议可以参考以下方法解决：

一、确认是否使用的原装充电器，如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。

二、充电器接触不良，检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。

若以上方法还是未能解决手机充电异常问题，建议抽空带上手机、充电器、数据线到vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

• 在给手机充电时，如果运行的软件或使用某个功能比较耗电，有可能会出现充电速度比耗电速度慢的情况，导致边充电边玩手机会缓慢掉电。

• 建议给手机充电时，尽量不要运行过于耗电的软件或使用太耗电的功能，长期这样会缩短电池的正常使用寿命。

• 若手机充电时掉电严重，建议您将手机送至vivo售后服务中心检测处理。
  

手机在充电时漏电，建议您：

• 首先确认是否使用的原装充电器，然后更换其他的插座尝试（避免因充电器异常或充电插座老化，导致漏电）；

• 其次更换其他USB插口尝试（当通过USB数据线连接电脑给手机充电出现漏电）。

• 如果充电还是有漏电情况，建议您带手机到vivo售后服务中心给专业技术人员检测一下~

Answer 3

可以这样去甄别一下是不是手机数据线的问题。
用手触摸充电头的表面，如果感觉有些热，说明手机数据线是没问题的。
也可以用手触摸手机背面，能感觉到热，说明手机用电量太高！必须进行处理！
目前手机充电头大致可以分为普通的充电头和高速充电头，实际上就是输出电流的不同。
地摊上5-10元的那种，都是低电流充电头，充电速度很缓慢的。
如果使用这种充电头，一定要关闭wifi、游戏、视频、网页等一切应用。要不然肯定会越充越少。
原因很简单。
你开wifi，5个小时就能把手机跑没电，但你充5个小时，是充不满电的，也就是开wifi耗电速度是大于充电速度的。
这样充电头就会以满电流的充电，自然就会发热。如果手机放在密闭闷热的环境，就可能会发生爆炸的危险。
如果可以，建议开飞行模式或者离线模式充电，这样充电速度会很快。

追问

我的充电器是vivo专用充电器 而且还是新买的 机身背后没有发热 像我平时，就是省电模式充电充一天也充不进去 其实他原本30％的 电量 充半个小时就自动关机了。

就是他会越充越少

追答

不要信什么专用充电头，都是唬人的。
你可以捏住手机数据线与手机充电的部位，轻轻上下晃一下。
在晃的时候，眼睛盯住手机屏幕，看屏幕是不是反复显示“正在充电”。如果手机开启了声音的话，还会有声音传出。
是的话，就说明手机充电口松动了。
可以临时这样做。
找一个平坦的地方，床边或者枕头边较平坦的地方都可以。
用任意一个东西抬高手机，直至手机出现充电字样，且一直在充电即可。
或者拿重的东西压住数据线与手机充电口的部位，也是可以的。

追问

上下摇动 都没有问题 它显示充电 但是他越充电越少

追答

跟你说的是，当你上下晃动时，只要反复出现“正在充电”就有问题。
或者你可以这样试。连上手机，显示正在充电。等待字样消失。你再晃动，出现了，就100%有问题。
再者，仔细看你那所谓的专用充电头。看上面的铭牌。其他不用看，直接看输出电流是多少。
1A就是垃圾货色。地摊卖的充电头就是1A的。
用这种充电，慢，甚至越充越少，太正常不过。
另外，充电时，请务必关闭所有的应用程序。不管是游戏、软件还是网页。

追问

已经换了三个充电器 别人用一点问题都没有，还是我用就是不行 我也试过他关机充电 还是不行。

开机充电 几分钟就会显示，无法充电请联系售后服务 这是个什么鬼？

？？

能不能回答我？

Answer 4

您好；1、换其他充电器、或者数据线试试，或者清洁一下充电口；
2、开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe Battery ，清除电池痕迹。
3、恢复出厂设置看是否是系统原因。
4、电池损坏的话，只能送检送修更换电池。

Answer 5

可能是手机坏了也可能是手机充电接口坏了，或者是充电器的问题

追问

充电口还能有问题的吗？