你好，请问我的I9228为什么连接不上kies的？USB调试我已经关闭了，其它的驱动我也安装了，就是不行。。。
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您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，建议您：
1. 请您先检查Kies是否是最新2.3版本。如果不是，请您点击下面链接下载安装：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/supportUsefulSwMobile.do
有Kies2.0 点击“适用于windows系统的下载”。下载安装后是Kies2.3版本。
2. 如果Kies已经是最新版本，还是没有升级提示，请您尝试换个时间段再次连接Kies操作，此情况可能和服务器有关。
希望可以帮助到您,祝您生活愉快！
感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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