Question

戴尔电脑（灵越14R5420系列）系统无法自动修复，且无法安装WIN7系统，请求高手帮忙！不懂无回复，谢谢！

偶最近买了台电脑本本，自带WIN8系统，在使用 过程中反应迟钝，偶利用USB将C盘格式化了，在安装WIN7系统的过程中，跳出对话框无法进行安装。进入F2的设置，usb的启动设置也没有了，只有一个WINDOUWS管理器，且系统无法自动恢复。请高手指点，谢谢！

Answer 1

您好
您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

追问

C盘格式化之后，还能恢复吗？

追答

不能，即便可以恢复也是很有限的。

追问

请问这种情况，如何重新做系统？必须用系统光盘吗？

追答

最好备份之后恢复系统，这样就可以了。

Answer 2

你是希望干什么？希望把WIN7系统安装上去吗？

那么你在PE里面，用硬盘分区工具，把原来的分区全部删除掉，然后在分区工具里面，重建一下MBR，然后再分区，就可以安装WIN7系统了。

追问

是想安装WIN7系统，现在usb也无法启动，进入PE模式了！

追答

是有3.0的USB接口的吗？U盘插在3.0接口上面就会有PE不正常的情况。
如果不是，就只能先去别的电脑上面，检查一下你的U盘是不是正常的，再检查一下笔记本的BIOS里面设置是不是U盘为第一启动项。

你USB不能启动，是开机连续按F12没反应？还是进去一半出问题？还是进去PE了里面没东西？