Question

三星SCH-1619PIN密码锁忘记了，改怎样恢复出厂设置？

Answer 1

若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆【查找我的手机】网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

Answer 2

进行双清即可解决。
　　手机保持关机状态按住音量+，HOME键和开机键一起按住5秒这时候进入一大堆英文选项就进入recovery模式了。
　　选择Wipe DATA/Factory reset（清空DATA/恢复出厂设置）然后再选择Yes -- delete all user data（是 -- 删除全部用户数据） 。
　　返回到主界面，选择Wipe Cache Partition （清空Cache分区）然后再选择Yes -- Wipe Cache （是 -- 清空Cache）。

Answer 3

三星该型号不支持SamsungDive远程控制功能,为了手机资料安全，建议将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁

Answer 4

您好，感谢使用三星手机！
若您的三星I619手机自行设置了PIN码锁，现无法解开，为了及时有效地解决问题，建议您携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心，由工作人员帮助您。
服务中心地址详细查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您,祝您愉快！

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