Question

三星S4充电特别热。

我刚买的三星S4，听说过看视频有发热现象。有时一热我就不敢玩了。一直拿电脑充电。今天说想快点拿电源充电，什么也没玩就特别热。。。。正常么？

Answer 1

手机热一点没什么问题的，不要担心！
1）：CPU温度是工作的范围，一般情况下，CPU温度控制在不超过室内的温30度以上，也就是说室温是20度，CPU温度控制在不超过50度为宜。CPU工作温度范围可以在25-75度，过高会重新启动或死机，60度的温度就有些高，温度在50度以下比较合适。
2）：手机的外围电路，就是说除去CPU的剩下的电路！电容之类的温度就是在于-10—65度之间！晶体管就是三极管二极管一般就是不要超过70度为好
统计一下手机的总体温度不要超过50度为易，因为有手机的外壳，手机PCB板的温度要比我们感觉到的温度高出3-5度以上，像我们正常玩手机时感觉很热了，不用担心，这是正常情况！也不用担心手机的寿命问题

Answer 2

您好，很高兴为您服务！
　　根据您的描述，智能机充电和使用时都有发热现象，您不用担心！
　　三星S4是当前安卓系统中的旗舰手机，拥有最人性化的功能，会带给用户非凡的使用体验，详情请了解：http://ah.189.cn/shop/mobile/htmls/3444.html
　　当前安徽电信网厅正在开展充值抽奖活动，力度空前！4台iPad Mini、20部华为C8813Q手机、近万个话费红包，百分百的中奖率！详情：http://ah.189.cn/act/
　　如您想了解更多，欢迎来电信知道平台或电信官网（http://ah.189.cn）提问，会有更多专业客服为您解答。

Answer 3

1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-账户-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。

Answer 4

正常，电脑的USB口没有电源的电流大，热是正常现象。

Answer 5

请查看后台运行程序