拍拍网,收货一天使用时发现问题想退货,可已经付款。怎么办?交易成功维权多少天之后就没有了!

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匿名用户
2013-06-09
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如果是已经确认收货,只有想办法与卖家协商处理了;一般来说,很多的卖家还是通情达理的,如果是卖家不配合处理的话,再进行维权投诉即可。
目前不同的交易状态对应不同的维权类型,不同的维权类型相应的维权时间也不同。以下为发起维权的时间与维权类型说明: 维权类型等待付款关闭交易已付款标记缺货申请退款标记发货申请/同意/拒绝退款交易成功双方已评价买家维权 卖家拒绝履行服务承诺订单创建1-15天内 订单创建1-15天内 卖家店铺缺货 付款3天后 付款3天后 卖家虚假标记发货 申请退款1天后或卖家拒绝 商品与描述不符 实物:确认收货0-15天内
虚拟:0-7天内 诚保假一赔三 诚保14天诚保7天恶意骚扰评价纠纷 确认收货0-20天内卖家维权成交不买订单创建1-15天内 收货不付款 申请退款3天后 评价纠纷 确认收货0-20天内
温馨提示:
已维权的交易订单在以下情况不支持申诉:
1、处理中的交易不能申诉;
2、订单创建超过60天的不能申诉;
3、拍拍工作人员关闭的,3天内投诉方不可投诉,被投诉方可投诉;
4、拍拍工作人员禁止申诉的,双方均不可发起申诉;
5、已申诉过的交易不能再申诉。
匿名用户
2013-06-09
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你好,因为已经交易成功是不能再点退货或退款功能的。建议你先和卖家联系处理办法,看是退还是换?商家如果答应退,或者换就比较好办了。一般维权时间在15天以内,你现在及时处理应该来得及。给你一个建议,在30天内都不要给好评,如果在30天内卖家还没有帮你处理,你可以直接投诉他的,投诉的时候你可以上传你的凭证和聊天记录,拍拍精灵会根据你提供的证据会帮你处理好你的投诉的哦!

希望我的答案能帮到你。如果有用请采纳!
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