Question

求救S8三星手机突然就黑屏了，怎么弄都不亮

Answer 1

Answer 2

解决方法如下：

1、连接手机，打开软件，看到界面，根据手机情况选择线刷模式。

2、点击模式后，进入固件选取区域，如果软件无法识别机型，就自己手动搜索机型相关线刷包，选择线刷包，点击刷入。

3、线刷包会进行下载与解析。

4、解析完成后，根据提示进入fastboot模式。

5、根据手机软件提示进入相应的模式后，开始进入线刷。

6、线刷完成，开机。

注意事项：

确保数据线、电脑端口的连接正常与稳定。

确认手机驱动的正常。[如果手机无法正常开机，可以到我的电脑-属性-端口里面查看驱动设备的情况。MTK的端口通常是显示MT字眼的，而高通通常是显示9008。

Answer 3

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。