Question

我的三星s4，为什么不能自动锁屏？

Answer 1

若手机/平板电脑屏幕不能锁屏，建议：1.查看您的机器是否开启了智能休眠功能。2.检查手机背景灯时长，选择最短时间尝试。3.点击电源键观察是否可以锁屏。4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。5.将近期安装的软件卸载删除。6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

尊敬的用户，您好！根据您的描述：
建议您：尝试如下操作：设定-我的设备-显示-屏幕自动关闭-选择15秒。
如不行，看看是否下载安装了有关屏幕的第三方软件，卸载它试试，如不行只能备份数据恢复出厂试试。
建议您购买三星GALAXY S4，这款手机的系统操作更流畅，屏幕更大。1300w摄像头。
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