Question

三星S5830I别人打电话他那边提示正在通话中，我这边就是未接来电 ，也恢复出厂设置了 还是不行 求解。

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好!

　　若恢复了出厂设置后，仍不能解决问题，建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心由专业工程师为您的手机进行检测。
　　具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

找卖家！只有走这条道了啊。
实在修不好让他们帮你换。