Question

htc g13无法发送和接受彩信，出现一般网络故障，如何解决？我是用的联通3G的卡

Answer 1

您好！ 如上网功能和手机话费在正常情况下，建议设置彩信参数重试，选择 工具 → 设置 → 连接 → 接入点 → 新增接入点，配置如下选项：连接名称：“联通彩信”；数据承载方式：“分组数据”；接入点名称：“3GWAP”；主页：“http://mmsc.myuni.com.cn”
配置如下选项：代理服务器地址：“10.0.0.172”；代理端口号码：“80”；其他选项均用默认设置选择 信息 → 设置 → 彩信，配置如下选项：使用的接入点：“联通彩信”；其他选项均用默认设置。不同的手机设置方法可能不同，具体设置请参照各手机的使用手册 。

Answer 2

您好，首先要知道的是以前能不能发送短信的,如果以前能发,并且都是同一个号码没有做过系统升级，还原之类的操作，那么一般为手机短信功能出现问题.要是以前也不能发或是没有发送过短信的话那可能就和手机的设置有关系。
手机发送短信失败的原因:
1:手机短信中心号码设置有误.解决方法:致电所在地的联通客服中心(拨打10010)向人工求助,让他们给你发送你所在地的联通短信中心号码.然后进行设置就可以了。
2:手机欠费了.解决方法:及时的给手机充值。
3:手机不在服务区内.也就是手机处于漫游状态下，或是手机正处于信号盲区。有些手机是不能自动漫游的。解决方法：及时的回到手机信号服务区内，如果是不能自动漫游的手机在下次离开服务区之前及时的去办理漫游业务。
办理业务是免费的。只是如果在漫游的时候使用的话会收取漫游费用，当然只是打电话的时候会有漫游费，发送短信和上网是不收漫游费的。

Answer 3

HTC手机请按以下方式设置彩信参数：在“收件箱中”点击“菜单”→“彩信选项”→“ 彩信中心设置” →点击“联通彩信”→进入后设置网关（10.0.0.172）、服务器地址（http://mmsc/mynui.com.cn）、连接选择(wap)、WAP版本（WAP2.0）→点击完成。

Answer 4

首先看看手机的接入点设置和彩信接入点设置是否正确，彩信代理：010.000.000.172
彩信端口：80 彩信协议：wap2.0 MCC：460 MNC：01 接入点名称类型：mms（一定要小写）

Answer 5

这种情况建议你先打当地10010确认你的手机上网功能是不是正常的，如果正常有可能跟信号有关，建议你先重启手机，再试，如果不行你可以把你的手机放在其它可以上网的联通手机上看看能不能上网，如果能，那是手机问题，你可以设置一下参数：在“收件箱中”点击“菜单”→“彩信选项”→“ 彩信中心设置” →点击“联通彩信”→进入后设置网关（10.0.0.172）、服务器地址http://mmsc/mynui.com.cn、连接选择(wap)、WAP版本（WAP2.0）→点击完成。如还是不行，可以带上你的手机去售后服务部处理一下。