Question

如何做好企业文化工作

Answer 1

企业文化建设，实际上就是解决“科学定位”和“宣贯推广”两大难题。对于企业文化的“科学定位”问题，解决的途径无外乎三种模式：一是企业自身定位、二是借助外脑力量定位（即借助企业文化咨询机构）、三是“企业自身+聘请企业文化顾问”定位。具体采取哪一种模式，视企业实际情况而定。一般而言，第一种模式较难实现文化的创新；第二种模式容易出现“文化与管理”脱离的现象，且模式化、咨询师文化入侵较为严重；第三种模式，可以说是企业文化定位的最佳选择。\x0d\x0a　　企业文化实现“科学定位”后，就是解决企业文化落地的问题了。然而，企业文化的宣传与推广是企业文化落地的重要手段。对于企业而言，企业文化推广的途径有很多，如会议、日常管理、绩效考核、教育培训、团体学习、媒介、活动等。以下我们概要分析各种宣传推广途径。\x0d\x0a　　一、会议推广途径\x0d\x0a　　会议的过程是工作的过程、学习的过程，尤其是团体学习的过程。它传播着企业价值观、规章制度及行为规范，更传播着对企业物质文化与精神文化的判断。这正是“企业”文化“企业人”的过程。随着这种活动的反复开展，企业的文化理念也就逐步渗入了企业人的血液。\x0d\x0a　　企业会议的类型很多，例如党务工作会议、行政工作会议及工会；企业工作会议、部门工作会议、车间工作会议及班组会议；室内会议、现场会议、电视电话会议及网络会议。它是企业文化宣贯推广的过程。\x0d\x0a　　二、日常管理推广途径\x0d\x0a　　若企业文化与企业管理存在“两张嘴皮”，则企业文化理念就无法落地，企业管理品质就难以实现提升，甚至蔓延了劣质的企业文化。唯有两者紧密结合，才能提升企业管理的水平与品质。\x0d\x0a　　日常管理过程中，企业文化的行为层和物质层在传播，即员工或团队看到企业的行为规范、听到企业的听觉识别体系，都在提醒自己须与企业要求同行。这些都企业文化传播的过程。因此，企业管理应运用企业价值观来指导日常工作与学习，运用企业制度来衡量日常工作与学习。\x0d\x0a　　三、教育培训推广途径\x0d\x0a　　教育培训是一种组织传播、一种人际传播。培训内容、培训讲师、培训质量及培训环境，都会直接或间接地影响人的思想与行为。为此，通过企业文化培训，可以不断把文化理念植入企业人的骨髓，改变企业人的心智模式，促使企业人依着企业文化理念去执行任务与完成工作，形成良好的企业氛围。\x0d\x0a　　诚然，企业文化培训应该根据企业人的层次不同，而具体培训的内容须有轻重之别。一般而言，对基层员工进行企业文化培训时，只要求受训者知其然，而不必知其所以然；对企业一般管理者进行企业文化培训时，既要求受训者知其然，又要求知其所以然；对企业领导与部门、车间主管进行企业文化培训时，既要求受培训者知其然、知其所以然，又要求了解同成功企业文化实践的典型案例、企业文化理论发展的脉络。\x0d\x0a　　四、媒介推广途径\x0d\x0a　　媒介之所以成为媒介，是由于存在一定的受众和潜在受众群。它不断地通过视觉系统和听觉系统，向企业人传播着企业文化。企业文化在媒介反复呈现，就会促使企业人形成思维定势、习惯。一旦习惯的确立，企业文化也就真正落地了。\x0d\x0a　　媒介可分为对内传播媒介与对外传播媒介。对内传播媒介涵盖了企业的局域网、有线电视台、广播、报纸、简报、室内外看板等；对外传播媒介涵盖了地域性、全国性与国际性大众传播媒介、产品及包装设计等。它们一部分内容直接反映了企业文化，一部分内容则间接体现企业文化。为此，这些媒介都是企业文化推广的途径。\x0d\x0a　　五、活动推广途径\x0d\x0a　　企业文化也可以通过企业举办的各种文化活动进行传播、渗透。但这种推广途径，往往间接地、潜移默化地促使企业人接受企业文化的熏陶。也可以说，这种途径，最容易把意识层面（如文化理念）转化为行动层面，最终实现企业文化自觉。\x0d\x0a　　为此，企业在采取以上各种企业文化推广途径外，还可以举办“先进个人与团队的评比与表彰”、“技术比武”、“安全演练”、“岗位练兵”、“拓展训练”、“征文活动”、“演讲比赛”、“运动会”、“文艺晚会”等丰富多彩的各种活动。

Answer 2

企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程，重口号轻落实;重宣贯轻执行。突出在“建”字上，是基于策划学、传播学的，认为企业文化是一种策划和传播，是一种泛文化。
建设原则
1.强化以人为中心。
文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。
2.表里一致，切忌形式主义。
企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。
3.注重个异性。
个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。
4.不能忽视经济性。
企业是一个经济组织，企业文化是一个微观经济组织文化，应具有经济性。所谓经济性，是指企业文化必须为企业的经济活动服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中，虽然并不涉及“经济”二字，但建设和实施这些内容，最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以，企业文化建设实际是一个企业战略问题，称文化战略。
5．继承传统文化的精华
建设方法
1、晨会、夕会、总结会
就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2、思想小结
思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。
3、张贴宣传企业文化的标语
把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。
4、树先进典型
给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。
5、网站建设
网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，企业网站建设专家米粒文化CEO指出，寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行，更符合、更贴近公司的企业文化。
6、权威宣讲
引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。
7、外出参观学习
外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。
8、故事
有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。
9、企业创业、发展史陈列室
陈列一切与企业发展相关的物品。
9、文体活动
文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。
10、引进新人，引进新文化
引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。
11、开展互评活动
互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。
12、领导人的榜样作用
在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。
13、创办企业报刊
企业报刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。