Question

我的HP431系统光盘没了，不知道怎么装系统啊，重装了还是正版系统么

你们可以寄个装系统的光盘给我么

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

 如果您的笔记本预装有windows操作系统，预装系统破坏，想要恢复预装系统；可以尝试联系当地hp金牌服务中心咨询是否可以帮助您进行系统方面的恢复。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

怎么知道自己的是预装的系统啊，我买来的时候就是win7系统，好像就没有给我光盘

追答

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

通常情况下，如果您笔记本出厂预装有正版windows7操作系统，在笔记本底部可以看到操作系统标签。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

有啊，是不是一键恢复啊，