Question

机子是I9300 现在一看手机的相册尤其是存储卡里的相册就卡住了 显示等待反应这类的 这怎么回事？

Answer 1

您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，建议您尝试以下方法：

  1、设置-应用程序管理器-全部-相册-清除数据

  2、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）

  若上述方式无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

    希望以上信息能帮助到您！