Question

联通网上营业厅怎么登不上

提示系统繁忙，是不是就今天登不上？

Answer 1

你好，提示系统繁忙请排除以下原因：一、初始密码登陆，初始服务密码无法登陆网上营业厅；需要先进行重置；二、简单密码登陆，简单密码也是无法登陆的，服务密码需要设置为非简单密码的六位全数字；三、输入错误密码次数过于频繁；四、号码使用的套餐暂不支持登陆网上营业厅查询，可联系归属地客服热线10010咨询；五、系统升级维护；六、网络繁忙，可换浏览器再试或者换个时间再试。

Answer 2

联通网上营业厅出现“系统繁忙”的提示，且登不上可能的原因是同时登陆的在线人数过多，出现了网络拥挤的情况，建议换时段登陆。

联通综合门户网站网上营业厅是中国联通推出的全国统一网上营业厅，中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务，还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。

受月结影响，每月月初月末为系统出账时间，有可能影响交费到账，用户可以选择其他时段进行交费；每月1-2号是话费出账期，在此期间影响2G/3G后付费用户查询上月及当前月费用等情况;2G/3G老用户升级4G后，需要4G套餐生效的当月4号8点后才可以查询话费使用情况等，如需为号码交费，则需要在4G套餐生效的当月2号8点后。

Answer 3

可能是登录用户比较多，建议您换个时间段登录网上营业厅www.10010.com 。

Answer 4

您好，很抱歉，影响了您的使用。目前这类情况是比较少的，有时候较多用户登陆时，系统会比较繁忙，或者请您稍后再试一下。如有其他疑问，请联系当地10010客服。
如果您需要修改服务密码，您可打开网上营业厅http://www.10010.com/ > 自助服务> 话费查询> 业务办理> 密码重置-选择手机/上网卡密码重置-输入手机号码-稍后手机号码以及验证码点下一步> 输入您手机收取到的验证码-填写您需要更改的新密码> 密码更改成功。