Question

vivo手机反复重启

vivoy29l手机，开机后就提示出现一个什么 （bobble）的app，手机自动拒绝安装然后重启，反复不断的重启，求解是什么原因，还有那个bobble是个什么东西？？？
还有恢复出厂设置什么的都试过，没有用，问题依旧存在

Answer 1

手机经常自动重启，可以尝试以下方法操作：
1、若是近期下载了软件后手机常重启，可以尝试将该软件卸载试下看是否会出现此种情况。
2、将手机升级到最新版本，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击下载并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，（此操作是不会丢失数据）。
4、建议可以尝试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机，清除手机数据会将手机格式化，此项操作会清除手机中重要的数据，（建议先备份好数据再操作清除所有数据）。

Answer 2

应该是中毒了，恢复出厂设置都没用的话那就只有重新刷机了，记得备份联系人和照片哦

追问

试过，不行的，就是不知道那个bobble到底是个啥东西