Question

为什么最近用手机看腾讯视频这么卡？网速没毛病，其他网站视频都高清流畅，就腾讯视频标清也非常卡

Answer 1

请检查：1.检测网络连接是否稳定，尝试其他时间段是否都卡。
2.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
3.若仅在线视频时较卡，建议更换其他网站下载试一下。
4.连接其它无线网络播放尝试
5.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份）。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

我也那样，就看个预告都能给我卡几分钟才能看完，更别说看一集的视频，实在受不了。

Answer 3

省电模式关了就好了。