Question

戴尔外星人笔记本都是上了意外保险的吗？

是需要自己交还是买的时候就上了意外保险，这用了3天坏了，怎么办

Answer 1

1，没有保险。
2，整体2年保修。
3，去戴尔的售后维修，免费修，需要带上你购买的发票就Ok。

希望能帮助你，望采纳。

追问

就是买了台外星人，用了3天..屏幕不小心压坏了，可以免费换吗

追答

可以换，也是免费。
但是我建议你不要说是压坏的，就说屏幕不亮，售后会自动监测原因。
尽量装不知道，是可以免费的。

追问

自动检测.......会不会检测出来是人为的

追答

这个就得看人品了，对吧？
哈哈，勇敢去吧，如果价格很高，我建议你自己买屏幕换，这样会划算的多。
你去，要是免费换，大胆换。

追问

谢谢了咯，

追答

你先去售后看吧，看需要钱不。
就说不知道怎么就坏了。

Answer 2

笔记本不上意外保险的.....硬件坏了去找客服，软件坏了如果是人为原因，自己修把，如果是系统问题 出厂的系统，dell是免费装系统的

追问

不是说，意外保险下可以换吗？

追答

谁会给笔记本上保险....屏幕压坏了属于人为原因，客服不管，需要付费维修。

追问

戴尔笔记本加100有意外保险你不知道？

追答

长见识了..

Answer 3

没有吧，需要自己购买吧。

Answer 4

您好：
具体戴尔外星人笔记本的情况。您可以咨询售后部门或者电话直接问一下，建议您联系售后部门为您服务。

Answer 5

你好！
麻烦你提供机子背面的服务编码，帮你查询

追问

好啊！！！！！！7CC7KX1
我就是查了没看懂

追答

CompleteCover全面保护保修期截止日期为2015/6/1

你好，全部保护带意外保，可以保修。。

那些不懂的人乱说的。。你看我V就知道了

外星人基本上都带意外保

追问

就是我是6月3号以后买的...怎么1号截止...

追答

有发票的话保修按照发票日期算

追问

谢谢大神啊啊啊啊啊啊...............就是我可以去换屏幕了

追答

是的。。。。。。。