Question

新买的htc one 移动网络连不上，把数据连接打开也连不上，显示的是已断开 很无语啊 就解决！

我用的移动卡

Answer 1

您好，首先您需要确认手机号码是否开通了GPRS功能，这个建议拨打当地10086确认一下。如果功能已经开通了，那就有可能是设置问题，建议按如下提示操作：
依次点击“主页面->设置->无线和网络->移动网络设置->接入点名称”，并按如下参数设置，设置后点击【menu】保存。
名称：随意
接入点名称：cmwap
代理：10.0.0.172
端口：80
用户名：默认<未设置>
密码：默认<未设置>
服务器:wap.monternet.com
MMSC：默认
彩信代理：默认
彩信端口：默认
彩信协议：默认
MCC：默认<460>
MNC：默认<00>
身份验证类型：<无>
接入点名称类型：default

Answer 2

跟我做以下设置
1\设置\数据连接\网络模式\选你的网络类型
2\网络运营商\自动选网模式 注册一下
3\打开电话输入*#*#4636#*#* 然后选手机信息拉到最下面切换dns检查点一下，选择状态为0.0.0.0 allowed而不是not allowed

Answer 3

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 4

VPN 网络设置有问题！你买的是不是港版水货？
进入“系统设置”-更多-移动网络-接入点名称（APN）-按菜单键新建APN，进入输入一些数据就好
.名称: 中国移动
2.接入点名称: cmwap
3.代理: 10.0.0.172
4.端口: 80
5.用户名:（空着）
6.密码:（空着）
7.服务器:（空着）
8.MMSC: http://mmsc.monternet.com (记住一定要加上 http:// 不然的话只能收不能发了 -_^)
9.彩信代理: 10.0.0.172
10.彩信端口: 80
11.彩信协议: 这里要选择 WAP 2.0
12.MCC: 460
13.MNC: 02 (有的机器需要设置00,原生中文版才可以设置02)
14.身份验证类型: PAP
15.接入点名称类型: 输入（ mms ）
编辑完以后，按MENU 选择 “保存”

Answer 5

1、检查手机卡是否欠费停机，停机状态下无法连接数据网络的；
2、咨询身边其他人是否有此问题，如果存在同样问题，是当地网络有故障，可拨打当地10086反馈优化；
3、换手机测试，如果可以正常使用，可能是手机出现问题，可以联系手机售后咨询；
4、若换手机后仍无法上网，可能是SIM卡的问题，可以带卡到附近营业厅检测。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理