新买的三星note2为什么经常自动关机

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snow3439
2013-06-16 · TA获得超过3383个赞
知道大有可为答主
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 您好,感谢使用三星产品!
    很抱歉,根据您的描述,建议您尝试以下方法:


    1、查看手机是否安装第三方软件导致


    2、使用原厂电池及充电器


    3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)


   若上述方式无法解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


   欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn




 


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