Question

我安装了会声会影x6，一打开就显示这个，错误1，求高手指教。我在线等

Answer 1

1、你可以从会声会影屏幕录像打开，然后关闭会声会影，这时会声会影主程序就打开了。

2、
根源是360安全卫士的“开机加速”中的“服务”项目里的“Protexis的服务项”被“已禁用”了，点击右边的“恢复启动”，把“Protexis的服务项”设置为“已开启”就OK了。
如果用的是其他防病毒软件，在该防病毒软件中把“Protexis的服务项”设置为“已开启”就行了。
经反复查找和对比，最后发现是360设置中把程序文件夹“Protexis”中每次开机后必须启动的文件给关闭了，即“Protexis Licensing V2”变成“已禁用”。
不行你先把360或其他防病毒软件都卸掉，在“开始—控制面版—管理工具—服务”中把“Protexis Licensing V2”右键“自动”设置为“已启动”试试，如果在没有360的情况下重新启动电脑能够进入会声会影X4，就说明确实是360或其他防病毒软件在每次开机是把“Protexis Licensing V2”给关闭了。

追问

我安装完会声会影x6后没打开就安装了汉化补丁，请问是不是跟汉化补丁有关？

追答

是的。你按照我的第一个方法试一下。如果不行就按第二个方法。

追问

非常好！我终于可以上了，非常感谢！

Answer 2

你是不是以前安装过会声会影？如果是的话你只是按传统的方式进行卸载是没有用的，最快的的方法就是下载一个卸载软件，彻底卸载，因为会声会影这个软件很大，相对的组件和插件都很多，而且还是在不同的磁盘中，所以你用传统的卸载或删除是弄不干净的，弄不干净你再次安装时就安装不了····