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请您提供下您HP计算机的具体型号,一般在液晶屏背面的贴纸标签处可以查看,以便我们可以帮您核实并作最准确的解答。 如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询,或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普(HP)的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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