三星s7充电慢怎么回事

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2018-12-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户:
若手机充电较慢,建议您:
1.检查是否使用的是原装充电器。
2.建议充电时不要使用手机,可能会延长电池完全充电的时间。
3.检查枯悔关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台野胡应用程序。
4.若您的手机为非内置电池,建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心,由专业的颂败拦工程师帮您检测。
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2017-08-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的手机在待机时也出现充电慢的情况,建议:
1.使用原装充电器关机充电,检查手机关机充则握判电是否存在缓慢的情皮颂况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:
(1)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)
(2)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解孙改决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
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