Question

华为荣耀V10用的原装充电器，怎么不显示超级充电了啊？

Answer 1

建议进行以下排查：

1、电器插入后手机和充电器需要 10s 左右时间进行协议交互，稍有延迟是正常的。

2、使用非标配数据线、或者插入数据线速度太慢也有可能出现协议交互异常，导致快充异常，建议重新插拔一下数据线。

3、请确认是否使用的是华为标配充电器及数据线，为了保证充电安全，只有使用华为标配充电器及数据线后才能进入快充或超级快充模式。

4、请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况。

( 1）请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；

( 2）请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；

( 3）请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认；

( 4）请检查数据线、充电器和插座是否损坏，如果损坏请更换。

如果排除以上问题后仍无法解决，请备份数据后，携带购机发票到附近的华为客服服务中心检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

（1）通过手机自带会员服务APP里面的“服务>服务网点”页面，可以帮您查询到最近的服务中心。

（2）可以在华为官网中查询服务中心地址。

（3）微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

Answer 2

重新插拔一下试试，看下有没有松动或者损坏。

如果都检查过还是不行的话，建议你备份手机带上相关凭证去网点检测下。

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Answer 3

是不是换了数据线了