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您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、请您按FN+F12组合键,或者单独按F12键,看是否可以开启无线开关。
温馨提示:当F12键位置的无线指示灯为白色时,表示无线开启。当无线指示灯为橙色时,表示无线关闭。
2、如果您通过上面方法,无线指示灯仍是橙色,请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
(1)由于g4是指一个系列,并不是笔记本具体型号,您可以根据笔记本具体型号和所安装的系统,来下载合适的驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
(2)温馨提示:这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡,您需要根据无线网卡品牌,下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动,您点击设备管理器中“网络适配器”,下面会有显示正常的无线网卡设备,可以看到无线网卡品牌,然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动,无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,再下载对应无线网卡驱动:
您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头或红叉)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启,方法:
(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到Wireless Zero Configuration,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
(2)VISTA、WIN7或WIN8系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
5、如果上面操作不能解决您的问题,建议您保修数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
6、如果上面操作无效,建议对笔记本释放静电试试,方法:
您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
1、请您按FN+F12组合键,或者单独按F12键,看是否可以开启无线开关。
温馨提示:当F12键位置的无线指示灯为白色时,表示无线开启。当无线指示灯为橙色时,表示无线关闭。
2、如果您通过上面方法,无线指示灯仍是橙色,请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
(1)由于g4是指一个系列,并不是笔记本具体型号,您可以根据笔记本具体型号和所安装的系统,来下载合适的驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
(2)温馨提示:这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡,您需要根据无线网卡品牌,下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动,您点击设备管理器中“网络适配器”,下面会有显示正常的无线网卡设备,可以看到无线网卡品牌,然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动,无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,再下载对应无线网卡驱动:
您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头或红叉)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启,方法:
(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到Wireless Zero Configuration,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
(2)VISTA、WIN7或WIN8系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
5、如果上面操作不能解决您的问题,建议您保修数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
6、如果上面操作无效,建议对笔记本释放静电试试,方法:
您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
深圳市容大彩晶科技有限公司
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出现这种情况,可以尝试以下方法解决:
1、首先打开控制面板,在开始菜单中打开;
2、打开控制面板之后,找到网络和共享中心这个选项,然后打开;
3、打开网络和共享中心之后,这里有详细的关于网络连接方面的信息。点击中部的设置新的连接这样一个蓝色的链接;
4、如果电脑上以前有网络连接,如果是重新设定一个无线网络连接,就选第一个选项,否,创建一个新的连接。然后点击下一步;
5、在选择连接方式这个页面中,如果有无线网络,就会在下面的列表中显示出一个无线连接的选项。用鼠标点击一下这个选项,然后点击确定;
6、点击确定之后,回到系统托盘处,找到网络连接的图标,然后打开,选择连接,点击之后将出现下面这样一个设定无线网络的选项,输入网络名和安全密钥,点击确定就可以了;
7、此时,无线网络连接就设置好了,就可以用无线网络来上网了。打开系统托盘处的网络图标,上面显示了已经连接。
1、首先打开控制面板,在开始菜单中打开;
2、打开控制面板之后,找到网络和共享中心这个选项,然后打开;
3、打开网络和共享中心之后,这里有详细的关于网络连接方面的信息。点击中部的设置新的连接这样一个蓝色的链接;
4、如果电脑上以前有网络连接,如果是重新设定一个无线网络连接,就选第一个选项,否,创建一个新的连接。然后点击下一步;
5、在选择连接方式这个页面中,如果有无线网络,就会在下面的列表中显示出一个无线连接的选项。用鼠标点击一下这个选项,然后点击确定;
6、点击确定之后,回到系统托盘处,找到网络连接的图标,然后打开,选择连接,点击之后将出现下面这样一个设定无线网络的选项,输入网络名和安全密钥,点击确定就可以了;
7、此时,无线网络连接就设置好了,就可以用无线网络来上网了。打开系统托盘处的网络图标,上面显示了已经连接。
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针对您提到的问题,请您尝试以下操作:
1、打开无线开关,G4系列的笔记本的无线开关是f12,指示灯是白色,是开启状态,橙色是关闭状态。
2、查看:计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动,并且是启动的状态。
(如果您使用的是xp下系统 ,无线的服务是-wireless zero configuration)
3、恢复bios试一下,操作步骤:开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选道颇具挑战性的智力题,欢迎年轻白领购买。 呵呵,采纳一下吧
1、打开无线开关,G4系列的笔记本的无线开关是f12,指示灯是白色,是开启状态,橙色是关闭状态。
2、查看:计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动,并且是启动的状态。
(如果您使用的是xp下系统 ,无线的服务是-wireless zero configuration)
3、恢复bios试一下,操作步骤:开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选道颇具挑战性的智力题,欢迎年轻白领购买。 呵呵,采纳一下吧
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G4系列的笔记本的无线开关是f12,指示灯白色是开启状态,橙色是关闭状态
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