Question

联想A370不能安装最新版本的乐安全

我是联想A370用户，将手机的乐安全更新最新后，安装时提示与旧版本不相附，要求卸载旧版本，但是旧版本属于手机自带的软件，手机没有root，无法卸载，请求联想专业人员帮助，在这种情况下，不root怎样安装最新版本的乐安全，求大师帮忙，谢谢了。

Answer 1

你好， 乐phone手机，不root是没法卸载核心程序的，所以建议你root，root之后，如果想再把乐安全还原成系统组件，那就需要下一个捐赠版的钛备份。root很快，用甜椒也就5分钟。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便。您可以使用联想乐助手电脑版（http://sj.lenovo.com/）为联想手机来更新软件。

电脑上安装该软件，手机上打开USB调试连接电脑，进入乐助手，然后就会提示可升级的软件，找到乐安全，点击升级即可。

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！