Question

三星w999开不开机

我用手机连接电脑下载东西！！完事就开不开机可为什么啊！！怎么办啊！！！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：1.更换一块相同型号的手机电池进行测试2.出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试3.将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

导致手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障，可参考以下做法：
1、用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若是依然无法开机，可能是手机软件或者硬件出现问题，建议您将手机送至就近三星服务中心进行检测。

Answer 3

　　您好，根据您的描述，为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。如需购买三星手机产品或相关配件，请您访问三星天猫官方旗舰店查询。网址：http://samsung.tmall.com/。
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