Question

误删文件进不了系统了

我的三星Q470被金山毒霸 了几个文件，现在进不了系统了，开机是英文让下载一个叫US的东西，怎么解决？

Answer 1

您好，感谢您使用三星笔记本电脑！

根据您的描述，请您尝试使用系统还原功能恢复系统，方法：

http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=448593

开机出现三星LOGO时按F4键进入 Samaung Recovery Solution系统还原软件，选择还原—完全还原，恢复初始系统。（注：系统还原只对C盘做还原，不对其他磁盘影响）
若您C盘存有其他重要文件，请选择“基本还原”只还原系统文件。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn