Question

电脑老是卡住，点击任务栏或桌面都没反应，必须唤出任务管理器来才可以继续操作，这是什么情况怎么解决

Answer 1

提升电脑系统速度变快的方法。(添加内存条或者重装系统也可以解决电脑慢的问题，还可以让电脑速度更快。)参考系统重装ghost基地的资料www.ghost008.com/jiaocheng/1.电脑开机启动项，优化。打开360安全卫士——开机加速。2.平时要常用360安全卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件（ie 缓存）,查杀恶意软件。3.尽量设置ip为静态ip，可以减少电脑开机启动时间。4.电脑桌面不要放太多文件和图标，会使电脑反应变慢的，软件尽量不要安装在c盘。C盘太多，也可以用360软件管家——工具箱——软件搬家，解决。5.关闭一些启动程序。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。360软件管家——电脑加速，智能优化开机加速。6.建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢。7.定期的对整理磁盘碎片进行整理,打开我的电脑 要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。8.定期的，对电脑内的灰尘进行清理。9.定期对电脑进行杀毒清理，优化。10.电脑硬盘用久了，也会使电脑变慢，重新分区安装可以修复逻辑坏，电脑也会快点，硬盘物理读写速度慢，也只能是换个好点的！内存条也可以用橡皮擦下，防止氧化。11.温度过高也会影响电脑寿命的，注意降温。下载个鲁大师能随时掌握温度情况。

Answer 2

你断开网线开机试试，如果没有问题了就是开机联网慢引起的，与系统没关系（如果是网络的问题，设置固定的IP试试）。

如果不是联网慢引起的，先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（如果是硬件问题请检修一下去，比如：硬盘等）。

另外，开机时正在加载程序，稍等会在操作试试，如果时间太长看上面的方法。

上面说的是开机这样，如果不是请你追问我。

追问

出现这种情况时恢复了出厂设置但是一会又出现了这种问题，恢复出厂设置时没有安装任何驱动

追答

如果是开机出现的按上面的方法办，另外有可能是磁盘问题引起的。

可能是磁盘出了问题请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。

系统自带的磁盘修复方法：
具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win7选按计划磁盘检查按钮）。

硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。

如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装，在不行就要换硬盘了，或检修一下去吧）。

Answer 3

Explore.exe崩溃了，原因很多很复杂，重装，或者换个版本吧

追问

但我都恢复了出厂设置了也不管用啊

追答

品牌机吗？什么系统

追问

索尼e14系列本

追答

win7还是XP

追问

win7

追答

你可以下个大地的WIN7用用，我的也是品牌机IBM的自带的WIN7家庭版，很不舒服，现在用大地的64位win7感觉很不错

追问

关键是买的时候就是64位，我估计重装程序这种现象也解决不了

追答

这现象不像是硬件的问题，要么就是病毒，再出现这问题的时候你打开任务管理器看看内存占用如何

追问

4G内存用了2G多，病毒的话我查杀了好多次也没有查杀到

追答

对杀毒软件别太相信，遇到NB的病毒把杀毒软件破坏掉，也是有的，总之把系统格掉，换个系统病毒就不存在了，对于品牌机的恢复程序表示不太相信。言尽于此

追问

怎么把系统格掉？

追答

可以启动PE格，也可以不用格，直接用GHOST版本直接恢复，这样就和格式化效果一样，具体细节不是这里能说清楚的，要是没搞过的话，还是找个熟手帮你吧