Question

三星手机充电器 充不上电

前一天还能充电， 昨天晚上一直在电脑上充电， 今天买了新的线 ， 插上 没显示， 或者就是 充几分钟就自己断了， 电源，线都是好的， 用别人的也不行， 就只能是电脑上充 是怎么回事。

Answer 1

如果手机不能充电，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1.使用原厂充电器连接家用电源充电。2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 2

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　1.关机取下SD卡和SIM卡，再充电试试

　　2.清理电池及手机电池的接触点

　　3.将数据线连接电脑试试充电

　　4.换更换数据线试试

　　5.换电池

　　若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

接触不良，检查数据线或者充头。9300只能买原装的才能充电的。

追问

换了几个都是不行， 冲一会自己就断了。 我之前用的就不是原装的， 我也不是9300

追答

这种情况只能说明你的USB插口坏了，去修手机拿修吧，最多50块钱