Question

HP1020打印机突然不打印了，提示usb设备无法识别，如何解决？是什么啊？？

我今早打印了2张，到第三张打印机就突然没反应了，再重新打开打印机电源，显示WINDOWS无法识别USB设备，请教该如何解决？ 网友帮我下耻绎谣耘

Answer 1

1.下载打印机型号相匹配的驱动程序。打印机的型号一般在机器表面商标处就可以找到，如果无法找到，可通过查看相关的说明书来确定，当然，对于大部分的打印机来说，驱动程序光盘会在购买时连同说明书一起附带。

2.在桌面选中“我的电脑”，鼠标右键选择“管理”；在“管理”窗口中，选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项，在右侧出现系统服务列表中找到“PrintSpooler”服务，在找到“print spooler”后，启动该服务。

3.双击驱动光盘中的安装程序，安装打印机驱动程序。对于从网上下载的驱动程序，一般要先通过解压缩，在解压后的目录中找到exe文件双击即可启动安装程序。安装程序相对较单，一直点下一步即可完成驱动程序的安装。

4.将打印机的USB接口或其它接口数据线与电脑相连，然后打开打印机电源，一般来说，此时计算机能够正确识别并自动安装相应的打印机驱动。

5.如果此时打印机仍然无法被识别。则需要手机安装驱动程序。
方法是：依次打开“控制面板”-“硬件和声音”-“设备和打印机”，右击窗口内容区域，选择“添加打印机”，在下一步中选择“添加本地打印机”，端口选择“USB虚拟打印机端口”，在下一步中选择驱动“从磁盘安装”，然后定位到驱动程序的目录进行安装，完成后重启计算机即可。

Answer 2

1、在设备管理器里找到端口-打印机端口-驱动程序选项卡-卸载掉HP1020打印驱动程序。

2、拔掉HP1020的USB接口，关闭计算机，把HP1020的USB接口插上，开机，让计算机自检，重新安装打印机驱动程序。就可以解决问题。

这是HP1020的官方下载地址：

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=439320&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&submit.y=2&submit.x=12&lang=zh-hans&cc=cn选择相应的系统，下载就OK了！

Answer 3

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
建议您右击我的电脑（计算机）--管理---设备管理器--通用串行总线控制器--右击usb composite device卸载 插拔数据线，重启电脑再试一下无效可以重新安装驱动，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 4

驱动程序被破坏 建议重新安装一下驱动程序即可 我之前也碰到过这样的情况 重新安装驱动就行了

Answer 5

前面的回答都不到位，你怎么安装都无效，方法必须正确才可以，办公遇到这故障，搞得也是头晕，最后方法对OK。折腾一个下午与上午，最后解决问题。佳能2900