Question

三星笔记本电脑NP510R5E-S01CN，安装的WIN8系统，还没有用到两个，就有不同的问题出 现

第一个问题， 我把U盾插进电脑，电脑就死机， 第二个问题 ，电脑安装的PHOTOSHOP7.0图片处理工具，昨天，一打开程序，弹出的窗口上面显示，ADOBE PHOTOSHOP 己停止工作，出现了一个问题，导致程度停止正常工作，如果有可用的解决方案，WINDOWS将关闭程序并通知你，烦西人了， 我是做淘宝生意的，我急需用到这个程序，但是呢，现在就是打不开，我不喜欢用WIN8 兼容性太不给力了

Answer 1

您好，感谢您使用三星笔记本电脑！

根据您的描述，应该是软件和系统兼容性不好导致，建议您重新将软件卸载尝试到官网下载软件，或者将系统改为Windows7操作系统。

WIN8改WIN7方法：

将BIOS设置为WIN7兼容模式，放入系统安装盘，开机按F2键进入BIOS设置，选择BOOT选项—Secure Boot设置为“Disabled"选择OS Mode Selection设置为CSM OS，选择Advanced菜单下Fast Bios Mode设置为“Disabled"       
选择Boot Device Priority选择光驱优先启动,按F10键保存退出，进入安装界面后将全部分区删除，重新分区更改为MBR格式，将系统安装到C盘即可，系统安装后到三星官网下载SWUpdate软件更新WIN7驱动。
下载地址：http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201211/20121120210418340/SWUpdate_2.1.5.30.ZIP

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn 

Answer 2

本人用的就是三星的

用上述方法安装的Win7

原装是Win8