Question

联想A520上手机QQ接收不了图片

QQ（2013版本）设置2G\3G网络自动接收图片，连接WIFI也接收不了，已经将缓存图片清理，将tencent文件夹下聊天记录的图片全部删除了，还是收不了图片，但是可以发出，别人也可以收到。请高手指教。

Answer 1

　　1.单击左上角图标。

　　2.单击“设置”。

　　3.单击“辅助功能”。

　　4.勾选“2G/3G/4G下自动接收图片”和“2G/3G/4G下自动接收魔表动画”。

Answer 2

尊敬的联想用户，您好！
QQ无法接收图片的情况，请您参考以下建议：
1. 建议您将QQ升级至最新版本或卸载重装，您可以到腾讯官网下载，或联想乐商店（app.lenovo.com）内进行下载升级；
2. 请检测网络是否正常，如果网速较慢的话，需要耐心等待一段时间，图片方可加载显示。如果是wifi连接异常，可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html，如果是数据连接异常，可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html；
3. 由于我们主要负责产品自带功能指导以及技术排查，对于第三方软件操作并不是太熟悉，以下为个人建议请您参考，实际以腾讯官方人员提供为准：在wifi连接的情况下，QQ软件会默认接收图片，若是数据连接状态下使用，请您进入QQ-设置-辅助功能，查看“2G/3G/4G下自动接收图片”是否开启，如未开启，请您开启后尝试。
4. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，路径为：系统设置---隐私权---恢复出厂设置。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

你好，很多人都有此问题，无关网络，储存问题。建议你查看下每个关于QQ的文件夹，把你看得懂的，作用不大的删除吧。然后去应用宝下载，先下载个可以用的老版本，不是在老版本上更新，而是再去应用宝下载最新版本。就可以接收图片啦。【我是这么整的，好了，希望楼主好运喽】

祝愉快，望采纳

Answer 4

你的手机是无法收图片的，因为手机本身内存不够，附加存储卡无法直接存储。手机的命运，凑合着用吧。

Answer 5

你好

卸载 重新安装

祝愉快 望采纳